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Como funciona o Checkout

Foi implementado um checkout estruturado e guiado, permitindo a contratação de planos e itens adicionais.

Escrito por Horácio Pontua
Atualizado há mais de 3 meses

O Checkout conduz o usuário por um fluxo sequencial de contratação, no qual é possível:

  • Selecionar o plano desejado.

  • Adicionar itens e recursos complementares.

  • Visualizar os detalhes da contratação antes da confirmação.

Todo o processo é realizado de forma orientada, reduzindo erros e dúvidas durante a compra.

Passo a passo para utilizar o Checkout

1. Acessar o fluxo de contratação

  1. No sistema Pontua, acesse a área de Planos ou Contratação.

  2. Selecione a opção para contratar ou alterar o plano.

2. Selecionar o plano

  1. Escolha o plano desejado de acordo com a necessidade da empresa.

  2. Verifique as informações apresentadas sobre o plano selecionado.


3. Adicionar itens adicionais

  1. Durante o fluxo, selecione os itens adicionais disponíveis, conforme necessidade.

  2. Os valores e descrições são atualizados automaticamente conforme as seleções realizadas.

4. Revisar e confirmar a contratação

  1. Revise todas as informações da contratação:

    • Plano escolhido

    • Itens adicionais

    • Valores

  2. Confirme a contratação para finalizar o processo.


Considerações importantes

✅ O Checkout foi desenvolvido para oferecer maior clareza e transparência durante a contratação.

✅ O fluxo guiado reduz erros e facilita a tomada de decisão.

✅ O controle do processo de conversão se torna mais eficiente, tanto para o cliente quanto para a gestão

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