Assine ou recuse o espelho de ponto pelo aplicativo ou pelo link recebido no e-mail, em poucos passos.
Quando a sua empresa envia o espelho de ponto para assinatura, você recebe a solicitação em dois canais equivalentes: o App Pontua e o e-mail cadastrado. Assinou em um, a pendência é concluída no outro automaticamente. Escolha o caminho que preferir.
Antes de começar
➡️ E-mail válido cadastrado no seu perfil. Mesmo para quem assina pelo app, o e-mail é pré-requisito para ser incluído no envio.
➡️ Autorização para assinatura digital, feita pelo administrador da sua empresa.
➡️ Espelho de ponto enviado pela empresa. Você recebe a notificação quando isso acontece.
Assinando pelo App Pontua
Passo 1: acesse os seus documentos
Acesse Menu, depois Documentos. O card Assinatura Digital mostra a quantidade de documentos pendentes, e a seção "Suas pastas" reúne os documentos gerados para você.
Passo 2: abra o documento pendente
Toque no card Assinatura Digital para ver todos os seus documentos. Dá para filtrar por ano e por status (Todas, Assinados, Pendentes e Rejeitadas), com identificação por cor: verde para Aprovados, amarelo para Pendentes, vermelho para Rejeitadas e cinza para Disponibilizado (sem assinatura).
Toque no documento Pendente. Um modal abre com o documento completo para revisão e os botões Assinar e Baixar.
Importante: leia o documento inteiro antes de assinar. A visualização integral garante uma assinatura consciente.
Passo 3: assine ou recuse
Toque em Assinar para ir à tela de assinatura. Nela você pode assinar o documento ou recusar.
Passo 4: preencha os campos obrigatórios
Ao optar por assinar, preencha:
Nome completo (conforme CPF)
CPF (somente números)
Confirmação de nacionalidade brasileira
Data de nascimento
Seleção da fonte da assinatura
Passo 5: se recusar, informe o motivo
O motivo da recusa é obrigatório. Ele fica registrado para garantir a rastreabilidade do processo e permitir que o RH corrija a inconsistência apontada.
Passo 6: acompanhe os seus espelhos
De volta à tela de Documentos, toque em Espelho de Ponto na seção "Suas pastas" para ver todos os seus espelhos e o status de cada um.
Assinando pelo e-mail
Passo 1: abra o e-mail de notificação
No e-mail cadastrado, você recebe a notificação de novo documento disponível para assinatura. Ao abrir a mensagem, toque no botão Ver documento e assinar.
Passo 2: assine ou recuse
Você será direcionado para a tela de assinatura no navegador, onde pode assinar o documento ou recusar.
Passo 3: preencha os campos obrigatórios
Ao optar por assinar, preencha os mesmos campos: nome completo (conforme CPF), CPF (somente números), confirmação de nacionalidade brasileira, data de nascimento e a fonte da assinatura.
Passo 4: se recusar, informe o motivo
Assim como no app, o motivo é obrigatório e fica registrado para o RH tratar.
Em resumo: e-mail e App Pontua são canais equivalentes. A assinatura feita em qualquer um deles conclui a pendência no outro.
Pronto! Espelho assinado, sem papel e sem complicação. 💙