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Como escolher o método de envio da assinatura: e-mail ou WhatsApp

Defina se o link de assinatura chega ao colaborador por e-mail ou por WhatsApp, para a unidade de negócio inteira ou para cada colaborador.

Escrito por Horácio Pontua

O link de assinatura pode chegar ao colaborador por e-mail ou pelo WhatsApp. Você escolhe o método na configuração inicial da Assinatura Digital e pode alterar depois, para a unidade de negócio inteira ou para um colaborador específico.

Importante: a geração dos lotes e a assinatura dos documentos continuam iguais. Muda apenas o canal por onde o link de assinatura chega ao colaborador.

O que você precisa

➡️ Por e-mail: e-mail válido cadastrado para os colaboradores.

➡️ Por WhatsApp: telefone celular válido cadastrado para os colaboradores.

1. Na configuração inicial

➡️ No menu lateral, acesse Assinatura Digital.

➡️ No Assistente de Configuração, na etapa Segurança, escolha Por E-mail ou Por WhatsApp e clique em Próximo.

2. Para todos os colaboradores de uma unidade de negócio

➡️ No menu lateral, acesse Assinatura Digital e clique em Gerenciar Unidades de Negócio.

➡️ Na unidade desejada, clique em Ações → Alterar método.

➡️ Escolha Por E-mail ou Por WhatsApp e clique em Salvar Alteração.

A alteração vale para todos os colaboradores da unidade, configurados ou pendentes. Antes de salvar, a tela mostra quantos colaboradores serão afetados.

3. Para um colaborador específico

➡️ Em Gerenciar Unidades de Negócio, clique em Ações → Ver colaboradores na unidade desejada.

➡️ Na linha do colaborador, clique em Ações → Alterar método.

➡️ Escolha Assinatura Digital por E-mail, Assinatura Digital por WhatsApp ou Desativado e clique em Alterar método.

Na opção WhatsApp, a tela mostra o número de celular cadastrado. Confira antes de confirmar.

Com o método Desativado, o colaborador não pode assinar documentos enquanto essa opção estiver ativa.

Pronto! O link de assinatura passa a chegar pelo canal escolhido.

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